为解决通信运营商当前的数据库管理痛点，需要建立一套能够管理多元异构数据库、覆盖数据库全生命周期智能化数据库管理平台，提供覆盖安装部署、配置发放、监控告警、备份恢复、高可用、性能优化等方面的数据库全生命周期智能运维能力，从半手工半脚本、被动响应式的传统运维模式转向服务化、自动化和智能化的主动运营模式，减少重复的人工劳动，构建面向未来海量运维对象的dbPaaS能力。
dbPaaS能力基于云和恩墨的zCloud产品构建，立足于通信运营商的技术中台和微服务架构，构建运营中心、运维中心、能力中心，覆盖数据库管理的规划、建设、O&M、优化全生命周期。
一、运营中心
面向前台业务人员，实现资源运营规范化、精细化，简化管理流程，快速匹配业务对资源的需求。主要建设能力包括运营对象（服务发放、服务管理、SLA、服务变更）、运营角色（平台管理、租户管理、用户管理、权限关联）。
二、运维中心
运维中心面向后台运维人员，是dbPaaS的关键能力部分，主要覆盖数据库管理中的O&M和优化阶段，基于智能分析能力，提供主动和可预见的运维能力。
主要建设能力包括监控管理（监控告警、巡检评分、告警下钻、实时性能）、资源管理（物理设备管理、资源池管理、数据库管理、系统管理）、自动化管理（批量操作、脚本管理、作业管理、自动化部署）、安全管理（备份恢复、容灾演练、性能容量分析、SQL审核）。
三、能力中心
为运营中心和运维中心提供基础能力，属于dbPaaS通用能力，主要建设能力包括数据库服务、AIOps引擎、任务调度引擎、介质仓库、高可用服务、备份服务、数据库安全、API。